让培训效果增大化的十个因素
随着时代的发展，各行各业都开始慢慢注重企业的文化建设，有的是通过一些户外拓展训练去提升企业和员工的整体水平。不可否认的事拓展进行的时候是非常有效果的，但是过了几天或者回到公司之后就恢复原形了。这样一来拓展训练的作用并不大，那如何让我们的拓展训练发挥好的效果呢？
一、培训前
因素1：明确培训的成果。
也就是企业与讲师方面要通过充分沟通，明确培训想达到的成果：公司的成果、个人的成果。
要办好一场培训，事先就要明确这堂培训，公司想得到什么？从培训成果上看，是为了业绩提升，还是为了打造团队？从培训内容上看，是改善员工的态度，提升工作热情、增加向心力与凝聚力、融合团队，还是提升管理技能或是工作技巧？还是只是普及某些知识？
如果一场培训只是为了公司着想，员工就容易对培训产生抵触情绪，觉得培训又是替管理层说话的传声筒，只是为了公司多赚钱，让员工更听话，等等。所以，调培训对个人综合能力的提升，是有利于员工个人的成长。金钱可以被带走，身外之物可以被带走，唯有伴随着个人的能力，是别人带不走的，这些能力可以一直对个人的职业生涯产生正向作用，从而让员工更容易接受。
所以唯有知道这个培训对公司、对个人有了什么益处与价值，培训才有了存在与运用的意义。
因素2：老板要重视。
企业里，老板是一个风向标。凡是老板重视的，就是重要的。老板应该重视什么？不外乎市场与人才。而人才怎么产生？或者说老板需要的人才怎么产生？培训就一个产生这种合乎企业需要的人才的批量制造方法。
老板要重视培训，把培训当成培养人才的成长机制，所以他要亲自过问，要在场。很难想象没有孙中山亲自担任校长的黄埔军校会办好，办成当年的世界四大名校；而毛主席每次在革命的关键时刻都是要亲自写演讲稿，发表文章，召开培训大会，亲自给大家讲话，来凝聚全党全军全国意志，统一思想。
结论是，如果老板不重视培训，不能在场，那就宁可不办这场培训。我们曾经见过一位民企的老板，他喜欢培训，喜欢看到员工开开心心激情满怀的工作状态。但当举办培训的时候，他却去应酬了，没时间在场。关心杯中物胜于关心员工成长的老板，令我联想起有些天天在客厅打麻将的父母，却要求孩子好好学习，天天向上——这是不可能的！别人不是听他说什么，别人是看他做什么。
因素3：定向PK。
定向PK的意思是，培训并不是谁都可以来，是要从员工中挑选那些学习意愿强、珍惜学习机会、要求上进的学员。谁都可以来，就不稀缺，不稀缺就没有价值，他就不珍惜这堂课。社会学中有个稀缺原理，意思是说，“当一样东西非常稀少或开始变得非常稀少起来时，它会变得更有价值”。
培训不是全员福利，是给那些有需要、要求上进的同事。态度决定一切。被动地、应付地来上堂课，不光是自己浪费了时间，浪费了老师的辅导时间，也会影响其他同学的上课状态。所以培训只能是给那些需要的人。有时候我们要谦卑些，承认自己的渺小，也就是我们只能影响那些愿意改变、愿意接受雕琢的人。有一些人，连其家庭都没办法改变他，培训对其也不会有多少影响。
如果大家都不愿意参加培训，怎么办？这就要公司平时从文化上不断强调学习如何重要，从制度上强调提升的人必须是参加过多少时间与次数的培训课。文化是软约束，制度是硬约束。软硬兼施，就能够形成大家都愿意主动学习的气氛。
因素4：训前问卷。
训前问卷包括了一些背景资料填写、个人的培训需求等等。很多人误认为这是一个形式。其实不然。这个问卷，一方面写出来了，讲师在训前看了可以对员工情况摸一下底，对自己的讲义做些修正；另一方面，当学员花费了时间在写这些内容的时候，他就在开始参与这个培训了，实际上是培训被前置了，真正的培训不是讲课那时才开始，而是之前。
人的特点是参与越多，重视越大，收获就越大，满意度也越高。在家庭里老公如果常常挑剔太太烧的菜不好吃，你让他自己做几个菜，他保证吃得很香，再难吃，也吃得津津有味，因为他深度参与了做菜过程。问卷就是一个令到他提前深度参与、提升满意度、从而强化落地的环节与工具。
二、培训中
因素5：引入竞争与PK。
竞争是人类的天性。培训中，一大群学员在下边，只是静静地听着，学好学坏，当时也看不出来，没有考核与比拼，就容易松懈，笔记写了不少，但回去就搁着了便不再看。
培训中怕学员做旁观者，评判者，看老师讲得好不好，有什么瑕疵。实际上关键不是老师的课讲了多少，而是自己收获了多少。参与越多，收获就越多。动起来，就是让他成为参与者，参与到学习、体验的过程。
另一方面，竞争气氛的强与弱，可以由讲师在规则中设计。比如奖品的设置，多与少，是强调精神奖励还是精神与物质并重。此外，为了体现“友谊第一，比赛第二”，也可以在培训的后阶段，设置一个需要全员共同努力才能做好的科目，来把大家的对抗情绪重新收回到大团队的团结上来。
因素6：授课选择好拓展培训的教练。
这是一个非常重要的环节。教练在拓展培训中的角色是指南针和催化剂，主要作用是让参训学员清晰目标、充分利用资源、发现更多的可能性、以状态去达成目标。在这个过程中，教练通过观察和引导，能够触动学员，鼓励他们自主解决问题，同时让他们看到自己的不足，去反思，去改进。人的习惯与信念是多年累计形成的，并不是几个小时或几天就能马上改变的，只有将教练工具作为培训的主要辅助工具，使教练成为学员的一面镜子，在反复的“教”与“练”的作用下促使行为的改变，才能影响他们的心态情绪，激发他们的斗志，使他们将自己的潜能、资源和创造性等大限度的发挥出来。
当然，要完成这么一项艰巨的拓展，拓展教练必定是在拓展培训项目各方面都具有非常高的水准、好的教练技术和丰富的经验。因此，企业的培训经理要选对教练，一定要参与教练带领其他公司开展的拓展培训，在这个过程中，对教练的时间管理能力、专业知识、职业形象、演讲能力、引导技巧、心态管理、危机处理等7个维度进行细致考察评估。有了好的教练，才能大程度的保证培训效果。
因素7：平台原则。
平台原则的意思是说，讲师就象足球教练，设定一个球场，制定规则，但是让学员去打球，去展示，去得到结论，而老师此时要退出在球场之外，不能过多干预球队的运作。也可以理解成讲师与客户方搭建了一个舞台。但唱戏的是学员，给他们舞台与成就感，给他们表现机会。
在平台原则里，企业与讲师，把培训的内容、时间安排、地点、参训学员、课程要求、运营团队，都定下来后，平台就搭好了。在这个平台上，学员就会通过参与、展示、彼此竞争又彼此鼓励、互相脑力激荡，大家来获得共同的成长。而老板、讲师，就做他们好的评判员、把控者与鼓掌者。
三、培训后
因素8：作业检查与成果追踪。
人们不是做你期望的，人们是做你检查的。越重视，越要检查。培训后的检查，包括作业检查与成果追踪。
作业是为了培训内容的温故知新，所以就按照布置时的约定去检查，同时把检查的作业结果报送讲师。
成果追踪，是指对培训前“定向”成功然后参加了培训的同学，要在学习之后，经过规定时间的学以致用，要在约定的时间，检查他是否达致了定向时的承诺（包括业绩承诺和个人成长的承诺）。成功者言行一致。既然当初承诺了，就要努力做到。要把学到的东西，运用来达成目标。所以，这个成果追踪，就是切实看他是否真正把所学内容用于工作实际中去。
针对性做好评估工作。每个企业的情况不一样，企业的培训评估要根据切的具体情况量身定制，选择适合和氏企，业的评估模式，企业之间的差异使得没有完全适用于每个企业的培训效果评估模式，把拓展培训机构提出的评估报，告作为日常工作中员工考核和评估的参考依据。
因素9：培训内容的VI化、传播化。
管理员工，就是要管好员工的眼球。人是环境的产物。让他们看什么，他们就会受什么影响。你看南非世界杯的现场环境，到处是彩旗、巨幅海报、超大屏幕、涂抹得五颜六色的球迷、热辣足球宝贝、呜呜哇哇的喇叭轰鸣，令人一进入现场就不由得热血沸腾、血脉贲张，这就是环境的作用。就培训而言，我们当然希望培训的内容广为传播，广而告之，从而持续影响员工的思想与行为。
所以，我们通常建议把培训中的精华内容、语言、学员的精彩分享、头脑风暴的结论、精彩瞬间的相片、作业成果等，制作成图片，张贴到公司的学习栏，或者各种公共区域，俗称“上墙”。也会制作成电子刊物，发送全员阅读。所有这些，都是把内容VI化、传播化，建立了硬件环境，起到了反复提醒、持续影响员工的作用。在我们的文化咨询里，我们有一套方式方法来帮助企业做VI系统与传播系统，实现系统化、完整化、持续化。
因素10：持续的应用与分享。
培训后，时常举办分享会，大家把工作中如何成功运用学习内容的心得体会经验，彼此分享出来，这样就起到了几个效果：一是强化了分享者个人对学习内容的理解与运用；二是让听者也对学习内容有了更深更生动的理解；三是创造了学习与团结的文化氛围。而培训内容，就在这不断的分享中，在企业内部深深地扎根落地。
在我们公司内部，也会经常举办各种分享活动。包括培训过后在社区论坛的分享，日常心得的分享，表彰时的分享。这些分享快速推动了知识的传播，推动了不断学习的文化气氛，加快了同事间的融合与交流，也成为全员能力快速提升的催化剂。
谈了培训落地的10个秘诀，实际上归结起来，也就是18个字：会前认真准备，会中精心组织，会后检查应用。认真，认真，还是认真，培训就一定能真正在企业里落地生根，发挥效益，推动变革。
